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Aviso de Privacidad

Última actualización: abril 2025

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Integradora de Sistemas y Servicios Aduanales, S.C. (en adelante "ISSA"), con domicilio en Miami #7, Col. Baja California, CP 45692, El Salto, Jalisco, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente.

II. Datos Personales que Recabamos

ISSA podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Razón social o nombre de la empresa
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos fiscales (RFC, domicilio fiscal) cuando sean necesarios para la prestación del servicio
  • Información relacionada con sus operaciones de comercio exterior

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica entre usted e ISSA:

  • Atender solicitudes de información y cotizaciones
  • Prestar los servicios aduanales y de comercio exterior contratados
  • Gestionar trámites aduaneros ante las autoridades competentes
  • Elaborar y remitir documentación oficial (pedimentos, facturas, contratos)
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales

Adicionalmente, de manera secundaria y sujeta a su consentimiento, podríamos utilizar sus datos para:

  • Enviarle información sobre nuestros servicios, actualizaciones normativas y boletines de comercio exterior

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicárnoslo enviando un correo a info@issa.mx.

IV. Transferencia de Datos Personales

ISSA podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

  • Autoridades aduaneras, fiscales y gubernamentales (SAT, SHCP, SE) cuando sea requerido por la operación o por disposición legal
  • Agentes de carga, transportistas y demás prestadores de servicios involucrados en la operación logística contratada

Dichas transferencias se realizarán únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas y en apego a la normatividad aplicable.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico info@issa.mx indicando:

  • Su nombre completo y datos de contacto
  • El derecho ARCO que desea ejercer
  • La descripción clara de los datos respecto a los que busca ejercer el derecho
  • Documentación que acredite su identidad

ISSA dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Estas tecnologías no recaban datos personales sensibles. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad

ISSA se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a cambios normativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web issa.mx.

VIII. Contacto

Para cualquier duda o aclaración relacionada con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Email: info@issa.mx
  • Teléfono: 33 1452 0439
  • Domicilio: Miami #7, Col. Baja California, CP 45692, El Salto, Jalisco, México

Este Aviso de Privacidad fue elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.